Eliminazione Account

Come richiedere l'eliminazione del tuo account

Puoi richiedere l'eliminazione completa del tuo account BolognaPark e di tutti i dati ad esso associati in due modi:

1. Dall'app

Apri l'app BolognaPark → Impostazioni → Elimina Account. La procedura è immediata e irreversibile.

2. Via email

Invia una richiesta a [email protected] dall'indirizzo email associato al tuo account. Elaboreremo la richiesta entro 30 giorni.

Dati che verranno eliminati

A seguito della richiesta, verranno eliminati definitivamente:

• Il tuo profilo utente (nome, email, identificativi)
• Lo storico delle previsioni e delle ricerche
• Le previsioni programmate
• I dati di sottoscrizione e fatturazione
• Le preferenze e le impostazioni dell'app
• I token di autenticazione e i dati di sessione

Dati conservati dopo l'eliminazione

Per obblighi di legge (normativa fiscale italiana, art. 2220 c.c.), potremmo conservare in forma anonimizzata:

• Registrazioni contabili relative a pagamenti effettuati (conservate per 10 anni)
• Dati aggregati e anonimi per finalità statistiche

Abbonamenti attivi

L'eliminazione dell'account non annulla automaticamente eventuali abbonamenti attivi su Google Play. Ti consigliamo di annullare l'abbonamento dalle impostazioni del tuo account Google Play prima di procedere con l'eliminazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all'eliminazione dei dati, puoi contattarci a:

Email: [email protected]